Купить коленвал, блок цилиндров на Porsche с бесплатной доставкой в Орёл, Ливны, Мценск

Были праздничные дни.менеджер сразу связался со мной.деталь прислали в срок.огромная благодарность всем менеджерам и вашему бизнесу

Очень хорошие обслуживание, и вовремя доставка запчастей.

Молодцы!Четко, быстро, профессионально!!

Все отлично.

Спасибо!!! Вас также с наступающим Новым Годом!!!

Спасибо менеджеру,нашли быстро то что нужно,пришло в срок, в рабочем состоянии

Деталь привезли как обещали, помогла найти замену и вернули деньги, когда замена тоже не подошла. Все было вежливо и спокойно. А с б/у всякое бывает.

Единственное что понравилось это ответы менеджера Игоря, который хоть как то пытался сгладить халатное отношение к заказу. который задержался более оговоренного срока на 9 дней. в настоящее время не могу сказать ничего о качестве заказанной мной детали.
А вот скорость я выполнения заказа, ниже минимальной оценки.
Игорь, благодарю за своевременные ответы, чем мог тем помог.

Единственное что понравилось это ответы менеджера Игоря, который хоть как то пытался сгладить халатное отношение к заказу. который задержался более оговоренного срока на 9 дней. в настоящее время не могу сказать ничего о качестве заказанной мной детали.
А вот скорость я выполнения заказа, ниже минимальной оценки.
Игорь, благодарю за своевременные ответы, чем мог тем помог//
ЖУДКО ДОЛГО.!!!!!!!

писал уже ранее о не очень впечатляющей скорости доставки заказа.
так вот, пришла мне деталька, но не много не та, не подошла, год другой видимо, позвонил, отправил обратно, тем временем автомобиль был продан..
попросил вернуть деньги обратно. не возникло ни каких не ловких ситуации, не споров, ничего, как только заказ был получен обратно, перевели всю стоимость обратно на карту.
приятно работать с такой компанией..

Работа вашей компании очень понравилась, вежливые работники, всё понятно и доходчиво объясняют. Огромное спасибо вам за вашу работу, обязательно обращусь к вам ещё и посоветую другим. И спасибо рекламе от BMIRussian, благодаря ей узнал о вашей компании.

Работа компании оставляет желать лучшего!!! Менеджеры путают лево-право!!! Вместо правого фонаря прислали левый. Сваливают вину на меня, якобы это я неверно сделала заказ. Но существует фото заказанного фонаря и моя подпись, что фото совпадает. Заказ делала по телефону, поэтому менеджер сам указал, что у меня машина 2002 года что мне нужен левый фонарь, хотя моя машина 2003 года и нужен мне ПРАВЫЙ фонарь. После выяснения ошибки, менеджер мне не перезванивает и не берет трубку, хотя звоню на номер телефона, который указан как его рабочий номер.В компании не отвечают на мои вопросы, что делать с фонарем, который прислали и как мне получить нужный фонарь, адресуют к менеджеру, который не берет трубку. Это просто хамство!!!

Здравствуйте Ольга.
Случился казус, были перепутаны стороны фонарей. Мы согласны, что ошибка случилась на нашей стороне.
По согласованию вам была отравлена замена. В данном случаи 2002 или 2003г - значения не имеет.
В нашей компании принято, что бы за любым покупателем был закреплен личный менеджер.
Порой в высокие часы нагрузки наши сотрудники не всегда успевают оперативно ответить всем своим клиентам, тем не менее ваш менеджер связался с вами и согласовал замену товара.
Из плюсов отметим, что вы получили правый и левый фонарь на ваш автомобиль, оплатив только стоимость одного.
Извиняемся за доставленные неудобства...

Да верно. 2 фонаря за одну цену. А почему первый фонарь прислали в картонной коробке, а второй в жесткой упаковке? Это на 300 рублей дороже. Если бы у меня было достаточно денег, я бы купила у себя в городе новый фонарь. А теперь я потратила лишние 800 рублей. Вашими стараниями. Отомстили? Я понимаю негодование вашего менеджера, но это его некачественная работа. И вы сами предложили оставить не нужный фонарь себе, якобы так будет проще. Поэтому поведение менеджера считаю подлым. Хочу попросить, чтобы в дальнейшем со мной работал другой менеджер, а не этот мститель.

Фонарь правый получила. Спасибо.

Здравствуйте Ольга.
Дело вовсе не в мстительности продавца. ТК "ПЭК" на своё усмотрение может определить необходимость жёсткой упаковки. Наши продавцы этот параметр не определяют.
Мы учтём ваши пожелания. На будущие заказы с вами будет работать другой менеджер.
Удачи!

Спасибо.