Запчасти б/у для BYD F3
с бесплатной доставкой в Орёл, Ливны, Мценск

Фирма отличная получил коробку во время планирую и дальше с ними работать.

Радует что доставка очень быстрая и цены не сильно кусаются!

Очень профессионально работают специалисты, подбор запчастей делается на очень высоком уровне, люди объясняют каждую мелочь, даже если покупатель не очень информирован по деталям или запчастям, то сотрудники до самых мелочей расскажут и найдут то, что действительно нужно. Я остался очень довольным за что большое спасибо.

Спасибо за работу!

Товар был упакован в стрейч пленку , пришел без повреждений! спасибо большое менеджеру Андрею Соколову за работу , ответил на все интересующие вопросы , отправил дополнительные фотографии. До Москвы товар шел два дня, очень быстрая доставка! Спасибо

Все хорошо и качественно, очень быстро.

Работа компании оставляет желать лучшего!!! Менеджеры путают лево-право!!! Вместо правого фонаря прислали левый. Сваливают вину на меня, якобы это я неверно сделала заказ. Но существует фото заказанного фонаря и моя подпись, что фото совпадает. Заказ делала по телефону, поэтому менеджер сам указал, что у меня машина 2002 года что мне нужен левый фонарь, хотя моя машина 2003 года и нужен мне ПРАВЫЙ фонарь. После выяснения ошибки, менеджер мне не перезванивает и не берет трубку, хотя звоню на номер телефона, который указан как его рабочий номер.В компании не отвечают на мои вопросы, что делать с фонарем, который прислали и как мне получить нужный фонарь, адресуют к менеджеру, который не берет трубку. Это просто хамство!!!

Здравствуйте Ольга.
Случился казус, были перепутаны стороны фонарей. Мы согласны, что ошибка случилась на нашей стороне.
По согласованию вам была отравлена замена. В данном случаи 2002 или 2003г - значения не имеет.
В нашей компании принято, что бы за любым покупателем был закреплен личный менеджер.
Порой в высокие часы нагрузки наши сотрудники не всегда успевают оперативно ответить всем своим клиентам, тем не менее ваш менеджер связался с вами и согласовал замену товара.
Из плюсов отметим, что вы получили правый и левый фонарь на ваш автомобиль, оплатив только стоимость одного.
Извиняемся за доставленные неудобства...

Да верно. 2 фонаря за одну цену. А почему первый фонарь прислали в картонной коробке, а второй в жесткой упаковке? Это на 300 рублей дороже. Если бы у меня было достаточно денег, я бы купила у себя в городе новый фонарь. А теперь я потратила лишние 800 рублей. Вашими стараниями. Отомстили? Я понимаю негодование вашего менеджера, но это его некачественная работа. И вы сами предложили оставить не нужный фонарь себе, якобы так будет проще. Поэтому поведение менеджера считаю подлым. Хочу попросить, чтобы в дальнейшем со мной работал другой менеджер, а не этот мститель.

Фонарь правый получила. Спасибо.

Здравствуйте Ольга.
Дело вовсе не в мстительности продавца. ТК "ПЭК" на своё усмотрение может определить необходимость жёсткой упаковки. Наши продавцы этот параметр не определяют.
Мы учтём ваши пожелания. На будущие заказы с вами будет работать другой менеджер.
Удачи!

Спасибо.

Всё как надо!

Деталь пришла из Владивостока в Москву ровно через 10 дней с момента оплаты. Качество - отличное!
По цене вышло: 4700+650 за доставку, если бы заказывала у официалов 16400.
Очень благодарна!

клас